Clarion Collection Blogg Din gästombudsman Joakim pratar med dig

Björn ringer mig och öser beröm över Uman Clarion Collection Hotel. Bemötande, service och maten såväl på kvällen som till frukost får absolut toppbetyg. Sträck på er och njut av berömmet i Umeå.
Det Björn undrar över gäller de flesta hotell och handlar om arbetsmiljön på hotellrummet. “Jag behöver ett bra skrivbord, med bra belysning. De snygga lamporna är ofta alldeles för stora och tar upp en stor del av det lilla skrivbordet. I många hotellrum finns inte ens en lampa i anslutning till skrivbordet. Och då får jag ta någon golvlampa och släpa fram till bordet. En annan sak är möjligheten att hitta ett eluttag. Jag får ofta krypa omkring på golvet och leta. Ibland måste jag flytta på möbler för att komma åt och dessutom avslöjas några hotell med slarvig damsugning eftger som smutset hamnar på mina byxor. Jag vill ha ett bra skrivbord som rymmer min dator, bra belysning som kan lösas genom en enkel spot och lätttillgängliga eluttag. En liten snygg förlängningsdosa med några uttag behöver inte kosta så många kronor och det skull glädja mig oerhört.” säger Björn. 

Läs mer…

Kategori: Uncategorized

Frågan kommer från Therese på Clarion Collection Hotel i Nyköping.

Läs mer…

Kategori: Uncategorized

I går kväll, på privat, realtivt stor fest kom hon fram och började prata. Hon kände igen mig från en hiss på ett hotell i Sundsvall.
- Hej gästombudsmannen, vilket kul jobb du har! Är det många som hör av sig?
Vi pratade en hel del och Eva kunde inte sluta prata om sina possitiva upplevelser från Sundsvall. - Jag jobbar som säljare i Norrland och ligger på hotell en hel del. I Sundsvall har de en förmåga att alltid överträffa mina förväntningar och jag har faktiskt tänk att skicka ett mail till dig, men jag har inte hunnit än.
Kvällen blev till natt och samtalet kom mer att handla om andra saker, men nu har Eva lovat att hon skall försöka att hitta tid för att blogga. Och varför inte ta den kända psedonymen från TV-serien “En röst i natten”.

Läs mer…

Kategori: Uncategorized

Jag har fått flera mail den sista tiden som handlar om miljötjat. Det verkar som flera stör sig på uppmaningar och det ständiga flödet av information om miljö. Här kommer några exempel:
“Jag utgår från att Choice Hotel som stor kedja gör vad de kan för att vara så miljömedvetna som de bara kan. Jag bidrar också så gott jag kan, genom att spara på handukar och att slita på hotellen för mycket. Det har nu gott så långt att jag ser miljöfrågan som något av en hygienfaktor. Något som är lika naturligt som att borsta tänderna. Då tycker jag att hotellen kan sluta med sina uppmaningar och istället koncentrera sig på att tala om vad de gör i ett större sammanhang. Hur ser det till exempel ut med alla distribuerande lastbilar som kommer till hotellen med mat och allt annat. Jobbar Choice Hotel med att få ner antalet leveranser genom att ställa krav på samdistribution?”
Anna

Läs mer…

Kategori: Uncategorized